Rujukan Laman

Bagaimana infinity8 Melindungi Data Anda

Di infinity8, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan privasi yang ketat.

Data DienkripsiKawalan Pengguna PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
infinity8 Bagaimana infinity8 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi infinity8 sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di infinity8.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang memahami…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi yang boleh didapati dalam akaun anda untuk permintaan bertulis yang…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara infinity8 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan infinity8 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di infinity8.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami juga menghantar amaran automatik setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadam data yang mematuhi piawaian industri.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi infinity8.

Siapa yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan infinity8 yang diberi kuasa — termasuk pasukan sokongan, kewangan dan pematuhan — yang boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah berkaitan akaun anda.

Soalan Anda Tentang Privasi di infinity8

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi di infinity8.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hanya untuk tujuan operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal perkhidmatan kewangan yang telah diluluskan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di infinity8.my dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memperibadikan pengalaman di laman, dan menganalisis trafik secara agregat. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda rasa sesuai.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas itu, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Mulakan dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung di infinity8.my. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) selaku badan berkaitan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Petualangan Laut Tentang Kami Letupan Air Terjun Daftar