Rujukan Laman

Terma dan Syarat Platform infinity8

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform infinity8 di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan 24/7

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah Anda

infinity8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses infinity8.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguatkuasakan syarat ini bagi memastikan pengalaman yang adil dan selamat untuk semua pihak. Kaedah pembayaran yang diakui di bawah terma ini termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan

1
FPX — setiap transaksi tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang ditetapkan. Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui emel yang didaftarkan dalam akaun anda, dan penggunaan berterusan platform kami selepas notis
2
tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan infinity8 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi maklumat anda menggunakan penyulitan SSL dan prosedur pengesahan dua faktor pada setiap log masuk.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat pembayaran anda disimpan secara terus pada pelayan kami tanpa penyulitan.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami memerlukan dokumen yang sah untuk memastikan akaun anda tidak disalah guna oleh pihak lain. Ini melindungi baki akaun dan sejarah transaksi anda.

Penggunaan Kuki

infinity8 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan platform mengikut pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemaskini, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun yang berdaftar bagi memudahkan proses semakan.

Keselamatan Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami mengesahkan setiap permintaan pengeluaran sebelum dana dilepaskan ke akaun anda.

Soalan Tentang Terma dan Syarat infinity8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat platform ini. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau emel.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penangguhan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Semua keputusan diambil selepas semakan dalaman yang teliti oleh pasukan kami.

Perkhidmatan infinity8 tersedia di wilayah yang disokong sahaja. Jika lokasi anda berada di luar kawasan yang dibenarkan, akses mungkin disekat mengikut terma penggunaan dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mempunyai had transaksi tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami mengkaji semula terma ini secara berkala dan akan memaklumkan sebarang perubahan melalui emel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen terma untuk rujukan anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut melalui saluran sokongan kami.

Terma dan Syarat Platform infinity8

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Keselamatan Pembayaran

Soalan Tentang Terma dan Syarat infinity8

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat infinity8?

02 Bolehkah saya membuat akaun jika saya berada di luar Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh memohon untuk menutup akaun saya secara kekal?

04 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah hak saya untuk meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh infinity8?

06 Berapa kerap terma dan syarat infinity8 dikemaskini?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

Halaman Berkaitan